Консультант техподдержки

Вакансия 11464261   ·   5 сентября 2024, 09:20

Вакансия ЦЗН

АО "ПФ "СКБ КОНТУР"

Контактное лицо

Телефон

E-mail


Условия работы


Город

Барнаул   –   на карте

Заработная плата

41 000 — 49 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Обязанности

Чем предстоит заниматься:

Пройти обучение.

Вы погрузитесь в процессы взаимодействия бизнеса и государства: начисление налогов, электронный документооборот, бухгалтерию. Так глубоко, что при желании сможете запустить свой стартап :)

А еще вы пройдете тренинги на развитие софтскиллов. Они помогут найти общий язык с любым клиентом: с бухгалтером федеральной компании, руководителем небольшой кофейни или с педагогом в вузе.

Помогать клиентам по телефону и в чатах.

Часть вопросов будут простыми. Сделать ярлык на рабочем столе или найти вместе с клиентом сбежавшую кнопку. Но иногда вам будут встречаться нестандартные ситуации, когда нужно использовать все доступные инструменты: базу знаний, помощь команды и наставника.

Мы за дружелюбное и человеческое общение, поэтому у нас нет скриптов. Вы сами выбираете, какие уточняющие вопросы задать, как поддержать и сообщить о решении вопроса. Главное — это должно быть понятно клиенту.


Требования к кандидату *


Образование

Среднее

Опыт работы

Не требуется

Требования

Мы предлагаем:

Полностью удаленную работу. Вам не придется тратить время на дорогу и стоять в очереди за кофе. А значит, больше останется времени на хобби и общение с друзьями.

Бесплатную IP-телефонию и частичную компенсацию оплаты интернета.

Льготные условия по ипотеке. Через три месяца после трудоустройства у вас будет возможность оформить в банке IT-ипотеку со ставкой до 5%. Сотрудники могут участвовать в программе вне зависимости от уровня дохода.

Карьерный рост. В корпоративном университете вы сможете прокачать профессиональные компетенции и получить инструменты для роста в других направлениях компании.

Команду с огоньком. Мы много шутим и не жалуем формализм. Не отчитываемся перед руководителями, а делимся успехами и обсуждаем, как справиться со сложностями.

Интересную корпоративную жизнь. Играем в онлайн-квесты, пейнтбол, устраиваем сплавы и пикники.

Зарплата

В первый месяц на обучении вы заработаете 41 000 рублей.

Со второго месяца заработная плата складывается из базового тарифа и премиальной части. В среднем вы будете получать до 41 000 руб. на руки.

Через девять месяцев вы станете специалистом, и сможете влиять на свою зарплату, увеличивая переменную часть. Быстро и качественно помогая клиенту со сложными обращениями и изучая новые продукты ваш доход может увеличиться до 49 000 рублей.

График работы

На обучении вы будете работать с ПН по ПТ по графику 11:00–20:00, 12:00–21:00 или 13:00–22:00.

После обучения вы можете оставлять свои пожелания на месяц вперед и работать пять дней в неделю с плавающими выходными. Смены могут начинаться рано утром, поздно вечером, в выходные дни и иногда ночью.

Источник

https://trudvsem.ru/vacancy/card/1026605606620/07961c45-c032-11ee-b467-d549be31d974


Почтальон (ОПС Октябрьский)

24 300 руб.

Барнаул

Начальник отделения (ОПС Савиново)

26 338 руб.

Барнаул

Врач-лаборант

23 000 – 30 000 руб.

Барнаул

Стажер бухгалтера...

24 231 руб.

Барнаул

Специалист по работе с клиентами (ОПС 67)

24 300 руб.

Барнаул

Медицинская сестра палатная постовая

32 000 – 37 000 руб.

Барнаул

Наладчик шлифовальных станков

40 000 – 80 000 руб.

Барнаул

Врач ультразвуковой диагностики

30 000 – 60 000 руб.

Барнаул

Акушерка

30 000 – 35 000 руб.

Барнаул

Педагог-дефектолог

22 128 руб.

Барнаул



* Требования, не связанные с деловыми качествами соискателя (например, пол или возраст), не являются обязательными!