Ночной оператор call-центра

ФГБУ "Центр Агроаналитики"

Условия работы

Город

Барнаул

Заработная плата

30 000 — 35 000 руб.

График работы

Удаленная работа

Условия

- Трудоустройство согласно ТК РФ;

- Уровень з/п обсуждается индивидуально;

- График работы 2/2 с 18:00 (мск), время начала смены готовы обсуждать;

- Работа удаленно.

Обязанности

Консультационная и методологическая поддержка пользователей ФГИС ЗЕРНО.

- Консультирование пользователей по входящим вопросам / заявкам / обращениям (1 уровень консультационной поддержки),

- Ведение реестра обращений - CRM (заведение заявок, отработка и закрытие заявок).

Требования к кандидату *

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

От 1 года

Требования

- Опыт работы оператором call-центра от полугода;

- Желателен опыт работы по поддержке пользователей Информационных Систем;

- Опытный пользователь ПК;

- Грамотная устная и письменная речь;

- Способность к обучению, исполнительность, ответственность.