Имя | Лариса |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Барнаул |
Заработная плата | от 20 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Удаленная работа |
| |
Образование | Среднее специальное |
Опыт работы | 3 года 8 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 51 год (12 февраля 1973) |
Опыт работы
|
Период работы | август 2017 — июнь 2018 (11 месяцев) |
Должность | Администратор в подразделение Обработка заказов |
Компания | ООО Инфопорт |
Обязанности | - Прием и обработка входящих заявок от клиентов, для подбора репетиторов на сайте - Оформление заявок - Звонки репетиторам зарегистрированным в базе для предложения заявок - Сопровождение заявок звонки клиентам и репетиторам |
|
Период работы | май 2015 — июнь 2017 (2 года 2 месяца) |
Должность | Оператор call-центра |
Компания | Интернет магазин |
Обязанности | Прием и обработка входящих звонков и входящих заказов с сайта магазина, продажа дополнительных аксессуаров и услуг магазина. Консультирование по товарам, наличию, условиям и срокам доставки. Обзвон клиентов по поступившим заказам. |
|
Период работы | сентябрь 2014 — март 2015 (7 месяцев) |
Должность | Оператор call-центра |
Компания | Squesito, Кофейная компания |
Обязанности | Обзвон и поиск клиентов. Активные продажи .Назначение встреч. |
Образование
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 1989 год |
Учебное заведение | ПТУ Хлебопекарной промышленности |
Специальность | Кондитер, бисквитчик |
Дополнительная информация
|
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | Опытный пользователь ПК: MsWord, Excel.Навык обслуживания клиентов, умение проявлять тактичность и толерантность. Опыт работы с людьми разных возрастов. Грамотно поставленная речь. Хорошая дикция (ясность и четкость произношения). |
Обо мне | Общий опыт работы с людьми 5 лет, умею управлять разговором, приятный голос, могу сглаживать конфликты, решать любые сложные ситуации, принести прибыль компании, оставив довольными клиентов. Грамотный и ответственный человек, заложены хорошие лидерские качества, а это означает, что все клиенты останутся довольны качеством моей работы. Семейное положение: замужем, детей нет. |